قوانین و مقررات
خوشحالیم که کالین شاپ رو برای خرید محصولات آرایشی و مراقبت از پوست انتخاب کردی. 🤍
لطفاً قبل از ثبت سفارش، قوانین زیر رو مطالعه کن. ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش این قوانین است.
🛍️ ثبت سفارش
لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و آدرس را با دقت وارد کنید. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است.
پس از ثبت سفارش، اطلاعات سفارش بررسی و مراحل آمادهسازی و ارسال انجام خواهد شد.
💳 قیمت و پرداخت
قیمت محصولات در سایت بهصورت آنلاین نمایش داده میشود و مبلغ قابل پرداخت هنگام ثبت سفارش مشخص خواهد بود.
در صورت تغییر قیمت محصولات، سفارشهایی که با موفقیت ثبت و پرداخت شدهاند، طبق اطلاعات ثبتشده در سفارش بررسی و پردازش میشوند.
📦 ارسال سفارش
سفارشها پس از تأیید و آمادهسازی، به آدرس ثبتشده توسط مشتری ارسال میشوند.
لطفاً هنگام تحویل، بستهبندی سفارش را بررسی کنید و در صورت مشاهده آسیبدیدگی جدی، موضوع را در اسرع وقت با کالین شاپ در میان بگذارید.
🔄 مرجوعی و تعویض
شرایط بازگشت یا تعویض کالا با توجه به نوع محصول و وضعیت آن بررسی میشود.
به دلیل ماهیت بهداشتی بسیاری از محصولات آرایشی و مراقبت از پوست، محصولات بازشده، استفادهشده یا دارای تغییر در بستهبندی ممکن است امکان مرجوعی نداشته باشند.
در صورت وجود مشکل در سفارش یا دریافت کالای اشتباه، لطفاً قبل از هر اقدامی با پشتیبانی کالین شاپ تماس بگیرید.
🔐 حفظ اطلاعات مشتریان
اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش در اختیار کالین شاپ قرار میدهید، برای پردازش سفارش، ارسال و ارتباط با شما استفاده میشود و تلاش میکنیم از اطلاعات مشتریان به شکل مناسب محافظت کنیم.
⚠️ مسئولیت استفاده از محصولات
لطفاً قبل از استفاده از هر محصول، توضیحات و دستورالعمل درجشده روی بستهبندی را مطالعه کنید. در صورت داشتن حساسیت یا شرایط خاص، پیش از استفاده با متخصص مربوطه مشورت کنید.
📞 ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل یا اعتراض درباره سفارش، میتوانید با کالین شاپ تماس بگیرید:
۰۹۳۳۲۳۳۸۷۱۲
۰۹۹۴۵۱۳۸۸۰۹
📍 آدرس فروشگاه:
بانه، پاساژ شافعی، فاز دو، زیرزمین، پلاک ۱۴۵
کالین شاپ؛ تلاش میکنیم خریدی ساده، شفاف و مطمئن برای شما فراهم کنیم. 🤍